Komunikasi Efektif
Komunikasi Efektif Dosen pemateri : Dr. Umdatus Soleha, SST., M.Kes Hari/Tanggal : Kamis/21 Februari 2024 Kompetensi : Komunikasi Dasar Keperawatan Nama : Juni Rahmawati NIM : 1130023049 Kelas/Prodi :2A/S1 Keperawatan yang tidak dilakukan umat mendengarkan inilah menghakimi, kritik, membantah, memberikan saran, merubah subjek atau pindah arah yang baru, tertarik untuk merespon secara emosional empati terdiri dari 3 fase : 1. tahap pertama ialah melihat peristiwa apa adanya 2. tahap kedua ialah memahami perasaan dan pikiran diri kita 3. tahap ketiga ialah mengungkap apa yang kita pahami dengan kata-kata kita, dengan nada suara dan tubuh kita komunikasi interpersonal adalah pertukaran informasi antara 2 orang atau lebih 1. listening 2. problem solving 3. descusion making 4. stress management 5. asking questions gangguan dan hambatan komunikator - pesan - saluran - komunikan/penerima pesan - feedback