Komunikasi Efektif

Komunikasi Efektif

Dosen pemateri : Dr. Umdatus Soleha, SST., M.Kes

Hari/Tanggal : Kamis/21 Februari 2024

Kompetensi : Komunikasi Dasar Keperawatan

Nama : Juni Rahmawati

NIM : 1130023049

Kelas/Prodi :2A/S1 Keperawatan


yang tidak dilakukan umat mendengarkan inilah menghakimi, kritik, membantah, memberikan saran, merubah subjek atau pindah arah yang baru, tertarik untuk merespon secara emosional


empati terdiri dari 3 fase :

1. tahap pertama ialah melihat peristiwa apa adanya

2. tahap kedua ialah memahami perasaan dan pikiran diri kita

3. tahap ketiga ialah mengungkap apa yang kita pahami dengan kata-kata kita, dengan nada suara dan tubuh kita


komunikasi interpersonal adalah pertukaran informasi antara 2 orang atau lebih

1. listening

2. problem solving

3. descusion making

4. stress management

5. asking questions 


gangguan dan hambatan

komunikator - pesan - saluran - komunikan/penerima pesan - feedback

Komentar

Postingan populer dari blog ini

Resume Berawal dari Sekolah Perawat, Kini Unusa Jadi Ikon Pendidikan Kesehatan di Jatim

Rasume Materi PKKMB Prodi S1 Keperawatan